Nos engagements
PRÉSENTS PRES DE CHEZ VOUS
Nos 36 agences Ternois Fermetures nous permettent d’être au plus proche de nos Clients et de pouvoir répondre rapidement à leurs demandes. Nos équipes se tiennent à disposition pour vous accueillir, découvrir vos besoins, répondre à vos questions et vous aider dans la préparation de votre projet de remplacement de menuiseries.
Tout au long de votre projet, vous bénéficiez d'un accompagnement administratif sur-mesure assuré par nos 36 Assistant(e)s Commercial(e)s, spécialement formé(e)s pour vous soutenir avant, pendant et après la réalisation de vos travaux de menuiseries.
PRODUITS SUR MESURE
Choisir Ternois Fermetures, c’est choisir de travailler avec le 1er fabricant français de menuiseries PVC et Aluminium dans les Hauts-de-France. C'est opter pour l'excellence d'un fabricant leader de menuiseries en PVC et Aluminium. C’est aussi faire le choix de produits performants, esthétiques et durables. Nos menuiseries sont sur-mesure et personnalisables, en fonction de vos goûts et exigences techniques.
Laissez-vous séduire par notre large gamme de solutions : fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées coulissantes, portes d'entrée, volets roulants, volets battants, portails, et bien plus encore. Avec Ternois Fermetures, associez qualité, innovation et savoir-faire pour sublimer votre habitat.
FABRICATION FRANÇAISE
Chez Ternois Fermetures, toutes nos menuiseries sont fabriquées en France, dans nos propres usines. Nous disposons de deux sites de production dans les Hauts-de-France : un site de 12 000 m² à Le Parcq (62) dédié à la fabrication des menuiseries PVC, et un site de 10 000 m² à Wavrin (59) spécialisé dans les menuiseries aluminium.
Notre certification QUALIBAT RGE est un gage de qualité et de savoir-faire. Elle garantit notre maîtrise technique, tant sur la pose que sur la conception de nos produits : menuiseries PVC, aluminium et volets roulants.
POSE PAR NOS ÉQUIPES
Nos équipes de pose intégrées et nos véhicules spécialisés assurent le transport et l'installation de vos menuiseries. Le respect strict des règles de pose de la profession et notre engagement à réaliser un travail soigné sont au cœur de notre charte de qualité.
Tous nos poseurs suivent un parcours de formation rigoureux, aboutissant à la certification "Poseur Ambassadeur". Ce titre reflète non seulement leurs compétences techniques en pose de menuiseries, mais aussi leur respect des normes de sécurité et leur souci de laisser un chantier propre. Sélectionnés pour leur expertise et leur professionnalisme, nos poseurs incarnent la qualité Ternois Fermetures.
VOUS SERVIR DURABLEMENT
Nos équipes sont à votre disposition pour vous accueillir dans l'une de nos 36 agences ou par téléphone. Nous sommes là pour comprendre votre demande, vous proposer un devis gratuit, répondre à vos questions et vous accompagner dans la préparation de votre projet.
Tout au long de votre démarche, vous bénéficiez d'un suivi administratif personnalisé, assuré par nos 36 assistant(e)s commercial(e)s, spécialement formé(e)s pour vous soutenir avant, pendant et après la réalisation de vos travaux de menuiseries.
Nos techniciens SAV sont formés pour intervenir chez vous à votre demande, en cas de besoin, sans limite dans le temps, afin de vous garantir un suivi de projet idéal.
PRÉSERVER LA PLANÈTE
Nos équipes de pose récupèrent vos anciennes menuiseries et les acheminent vers nos centres de tri situés directement sur nos sites de fabrication. Les matériaux sont soigneusement triés chez vous, par matière, puis confiés à des partenaires spécialisés pour être recyclés. Ternois Fermetures prend à sa charge l'intégralité des coûts liés à ce processus de recyclage. Cet engagement s'inscrit pleinement dans notre charte environnementale, reflétant notre volonté de contribuer activement à la préservation de l'environnement.
Découvrez nos produits : fenêtres pvc, fenêtres aluminium, portes d'entrée pvc, portes d'entrée aluminium, baies vitrées coulissantes pvc, baies vitrées coulissantes aluminium, volets roulants, volets battants, portes de garage, portails, vérandas.